雙面劉強東：多變外殼與鋼鐵核心

　　宿遷，項羽故里，或許是因為對這位悲劇英雄的故事耳熟能詳，出生在這里的劉強東(微博)身上不僅有項羽孤高狂妄的一面，也摻雜了劉邦式的無賴和狡猾，從中關村的刻錄機柜臺到北辰世紀中心的高檔寫字樓，無論是對公司的牢牢把控，對敵人的睚眥必報，還是偶爾亦或刻意顯露的出言無忌，劉強東一直都保持著這種一體兩面的獨特氣質。
　　劉強東不屑于扮演一個傳統意義上的中國式企業家，這位出身貧寒的人大高材生對贏的渴望遠遠大于虛名，他所處的電商行業處于傳統商業和互聯網的夾縫地帶，只有能完美兼容兩方面勢力的公司才能存活下，稍有不慎就會滿盤皆輸。

　　劉強東執掌下的京東是罕有的從中關村起家卻能夠玩轉互聯網的公司，和競爭對手比，京東最大的特點是速度快，擴張穩，布局遠，而作為京東唯一的“大腦”，劉強東超強的執行力、操盤能力和格局是最重要原因。
　　事實上，劉強東所下的多個決定都極具領先于時代的戰略眼光：
　　2004年，在大部分人觀望互聯網未來的時候，劉強東決定轉型電商，在這一過程中，京東公司的骨干提出了線上線下雙線作戰的保險戰略，但被劉強東直接否定，盈利的12家線下門店全數被一一關掉。
　　2006年，在IT產品業務穩定之后，劉強東連續進行了3C數碼、小家電、大家電的3次擴張，在這3次擴張全部都遭到包括投資者和員工在內的明確反對。最終，唯一的決策者還是力排眾議將擴張進行下去，結果也如他所愿，都成為了京東的成功業務。
　　2007年，劉強東決定自建物流和配送隊伍，還揚言要投資百億元，董事會依舊有不同意見，他還是決意推行下去，從今天的結果看來，自建物流已經成為了電商主旋律。包括未來在生鮮電商上不可或缺的冷鏈更是需要自建物流才能迅速實施升級換代。
　　這些成功不斷助推了劉強東早已有之的強勢和自信，隨著京東的不斷擴大的發展，劉強東個人在京東的統治力也進一步提升，據內部員工透露，劉強東每天早上8點親自組織的晨會就像氣氛壓抑的早朝，他的不怒自威和參與高管的戰戰兢兢形成了鮮明對比。
　　甚至對投資人，劉也同樣強勢，“如果投資人既不同意你控制股東會也不同意你控制董事會怎么辦？那就用最后一招——非常禮貌地告訴他：請你出去！”
　　在部分媒體上，劉強東憑借鮮明的管理特質被歸類為“毛派企業家”，這類企業家最大的共性就是善于對底層員工示好，在孤立管理層后恩威并施，以此加強對整個公司的掌控。
　　劉強東也喜歡向基層員工展現友善親民的一面，與底層員工喝酒大醉的故事在企業內部耳熟能詳。此外，憑借管培生制度，他還完成了中層管理階級的掌控。
　　這樣的京東在互聯網企業中是一個另類，這也造成了京東高管的高流失率，但底層員工的認同，讓京東從未出現其他互聯網公司常見的管理混亂問題。
　　當然，近年來的劉強東似乎也在反思自己，2013年赴美游學期間，他似乎在名義上放開了對公司的管理權，但據京東內部人士透露，事實上劉強東依然對公司具有絕對的把控力，亦有熟悉京東的媒體人稱，劉強東只是等待內部多個空降高管與原有高管內部平衡后，再親自回歸主持大局。
　　根據招股書信息，在京東上市后，劉強東擁有高達83.7%的投票權，這意味著，京東未來仍將是劉強東自己的“一人公司”，和其他“毛派風格”的企業一樣，這既是京東未來發展的最大助推力，同時京東最大的隱憂。
　　對公司的把控力員工感同身受，超強的戰略眼光有投資人不斷認可，但劉強東留給普羅大眾最深的形象卻并不是這兩點，而是善于口水戰和炒作的“惡名”。
　　這和劉在微博上升期上營造的“大嘴”形象有直接關系，劉強東在微博向當當宣戰，在微博上向蘇寧宣戰，在微博上暗示收購凡客，在微博上展出小西紅柿，在微博上展示并不準確的財務數字……最瘋狂的時候，劉曾經獲得了多個媒體人所評出的“金噴壺”獎。
　　很難想象一個會雇傭三家律所全面審核與投資者之間合同的人，會是一個熱衷個人形象的毛派企業家，會在微博如此信口胡來，信馬由韁。有媒體分析稱，劉強東只是根據自己一貫的原則，選擇了成本最低，最有效果的公共宣傳手段而已。
　　在那段時間，京東在微博公關戰上取得了全面的勝利，巧合的是，在微博發展式微后，劉強東也淡出了微博。
　　2013年底，游學歸來的劉強東瘦了36斤，在面見媒體時，劉強東第一次在記者會上使用了專業攝影師。采訪結束后，他親自要求將自己審過的照片群發給媒體，并一再囑托媒體們使用專業攝影師的照片。
　　這位曾經的微博宣傳大師似乎突然開始追求起自己個人的美譽度，整個2014上半年，除了在沸沸揚揚的“奶茶之戀”時開腔外，劉強東很少像過去一樣站在話題的中心，某種意義上說，他和人們印象中應該站在納斯達克交易市場上敲鐘的企業家形象更接近了。
　　一位長期跟蹤劉強東的記者稱，那個在辦公室修假山的土鱉劉強東或許也不是真正的他，只是當時那個階段所需要的一個形象，“劉強東總能在不同時間變成自己應該變成的樣子”。
　　今夜過后，大眾眼里的劉強東或許會逐漸變得更加高深莫測，畢竟他的對手已經不再是口無遮攔的李國慶，而是身著唐裝的大師馬云(微博)。
　　能夠同時擁有鋼鐵般強大堅固的內心和隨意變換的外殼，很了不起。