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9月17日，一向以運營商渠道“死忠”面目示人的酷派（2369：HK）爆出裁員消息。酷派方面稱，圍繞著戰略調整，10%的員工將被調整到新的合資公司，對于部分不愿意去合資公司的員工，酷派將按照國家法律規定條例進行賠償和處理。
酷派2014年上半年財報顯示，截至2014年6月30日，其雇員數為7091人。據此計算，10%的比例意味著約有700人將面臨新的職業抉擇。不過，酷派方面對21世紀經濟報道記者表示，由于并不是每個部門都有人員調整計劃，此次實際受到影響的員工約為300人。
當天，由于人員調整對酷派業績的暗示作用，酷派股價報收1.53港元，下跌5.56%。
運營商“金主”褪色
單純從手機銷量的角度來看，酷派在今年上半年達到了公司創立20多年來的高點。從今年1-8月，酷派的4G手機一直居于中國市場第一；今年5月等個別月份不僅4G排名第一，整體手機銷量亦實現第一，即所謂的“雙第一”。
但光鮮的數字背后，隱憂如影隨形，不僅高銷量面臨一如既往的低利潤尷尬，而且更重要的是，隨著三大運營商削減渠道費用，其依賴運營商渠道大量出貨的業務模式基礎亦受到挑戰。
今年7月，業界盛傳三大運營商被要求在3年內連續削減營銷費用，降幅達20%。同時，由于電信營改增的因素，運營商出于優化稅收結構的考慮，也不會像以往那樣直接對手機終端進行高額補貼。
“當前的渠道格局正發生著重大變化，運營商減少補貼，運營商捆綁市場容量減少。”酷派方面對記者表示，運營商渠道占比下滑將是不爭的事實。
酷派認為，目前中國手機市場的運營商渠道、社會公開渠道、電商渠道的占比大約為40%、40%、20%，而酷派希望經過調整后其渠道比例將是30%、40%、30%。
很明顯，這意味著運營商渠道的萎縮，占比下滑約10個百分點，而電商渠道的占比則將上升10個百分點。
至于社會公開渠道，盡管從整體中國手機市場來看，其占比沒有變化，但對于酷派來說，由于此前嚴重依賴運營商渠道，社會渠道存在短板，這部分亟待補課。
此次裁員300人的舉動，正是出于對這一渠道此消彼長的回應。
酷派方面稱，在經過3個月的討論后，決定在社會渠道實行廠商一體化渠道模式，即由酷派和經銷商共同出資，成立合資公司，捆綁經銷商共同經營。事實上，這正是金立等以社會渠道見長的手機廠商所采取的渠道模式。
一葉知秋，酷派此次的裁員對于運營商渠道來說并不是個別事件。此前，華為手機也已經對運營商渠道的變化率先做出了反應。
華為消費者業務集團CEO余承東此前在接受記者采訪時就表示，單純倚靠運營商渠道大量推超低端手機注定是一條不歸路。余承東認為，就手機業務來看，跟著運營商做B2B生意的最大問題是，無法按照終端用戶的導向來做，不是用戶喜歡什么做什么，而是運營商喜歡什么做什么，結果就是沒有精品，一年下來款式繁多，利潤率低，還無法形成自己的品牌。
余承東向記者透露，今年上半年，華為電商渠道出貨量在中國區的占比已經超過30%，銷售額占比超過40%，預計到下半年電商渠道占比將超過50%。
合資模式能否挽救社會渠道？
酷派表示，其與渠道商的合資公司項目已經開始啟動，已圈定了合作的渠道商，聯合投資額為10億元，在全國范圍選擇少數幾個非常有實力的經銷商進行合作，建立一個覆蓋全國范圍的快速分銷網絡；同時，這個合資公司將承擔酷派的區域市場管理和促銷員資源管理等功能，將酷派10%左右員工調整到新的合資公司，并重點承擔酷派中高端產品的分銷。
“酷派在公開渠道并不是一無所有。”一位酷派內部人士對記者表示，盡管酷派此前給外界的印象是依賴運營商渠道，但近年來運營商渠道早已不是運營商營業廳的概念，其本身也與社會渠道有頗多交集，“我們目前在公開渠道的促銷員有5000-6000人，金牌客戶（即代理商）有五六百家”。
當然，該酷派人士坦承，酷派當前的社會渠道布局主要在二、三線城市，社會渠道布局還無法與OPPO、金立、VIVI等相比，未來尤其需要在四、五線城市的社會渠道加大布局，進行渠道下沉，“OPPO等的縣城渠道確實做得很好”。酷派
該酷派內部人士認為，渠道的此消彼長對公司的整體銷量不會造成太大影響，即運營商渠道的萎縮將會被社會渠道和公開渠道的增量快速補上。不過，在一位手機企業運營高層看來，社會渠道的競爭其實相當激烈，酷派能否在短時間內熟悉游戲規則，并占據相應的市場地位，還是一個未知數。
不過，在社會渠道之外，酷派在電商渠道的布局更先一步。不久前，酷派已經實現了其電商品牌大神的獨立運作。
酷派互聯網及電商總裁祝芳浩對記者表示，電商品牌的獨立，意味著獨立的規劃，以及獨立的產品運作，“我們專門成立了互聯網電商體系，包括從產品層面、品牌層面、用戶運營層面都是獨立運作”，整個團隊有500人左右。
不過，在供應鏈環節，祝芳浩說，由于規模效應的需要，還是共用酷派集團的大平臺。
至于定位于社會渠道的合資公司將在多大程度上與集團共用平臺，酷派方面稱，目前還沒有更多消息可以透露。
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