自2009年成立以來,全棉時代憑借高品質(zhì)的全棉產(chǎn)品,奠定了在母嬰領(lǐng)域、生活用品領(lǐng)域的強大口碑,越來越多人成為全棉時代會員,加入“舒適、健康、環(huán)保”的生活。2020年,品牌會員突破2000萬,為向會員提供更滿意的服務(wù),全棉時代會員權(quán)益于今年7月更新升級,以“以用戶為中心”為原則,不斷加深用戶與品牌的溝通。

　　全棉會員權(quán)益升級,優(yōu)惠更多,升級更易

　　(1)入會無門檻,升級無壓力

　　會員免費注冊,周期內(nèi)消費滿500元即可升級V2會員,滿2000元即可升級V3會員

　　(2)會員折上折,優(yōu)惠疊加更優(yōu)惠

　　V2會員折后可再享92折,V3會員折后可再享88折

　　(3)消費可獲多倍積分

　　V1會員每消費一元可獲1積分,V2會員每消費一元可獲1.5積分,V3會員每消費一元可獲2積分;另會員生日當(dāng)天消費或每月18號會員日消費,均可獲雙倍積分。

　　(4)積分當(dāng)錢花

　　每100積分可在官方商城抵1元現(xiàn)金使用,每月18號會員日可在門店或官方商城積分5倍抵現(xiàn),可抵訂單金額50%。

　　(5)入會禮、首單禮、生日禮,優(yōu)惠享不停

　　堅持“以用戶為中心”,精細化運營多方布局

　　自品牌成立以來,“喜悅用戶”一直是全棉時代不變的價值觀。為更好服務(wù)會員,全棉時代特設(shè)會員管理部,整合會員體系,了解用戶需求,重視用戶感受和體驗,提升用戶需求匹配效率。

　　2019年,全棉時代組建“品牌與消費者運營中心”,以品類發(fā)展的需求調(diào)整為消費人群的情景需求,整合消費者旅程,構(gòu)建消費者畫像,為用戶提供極致服務(wù),同時加速企業(yè)數(shù)字化、精細化用戶運營,加快線上線下融合,以更便捷精準的方式滿足用戶需求。

　　無論是用戶會員體系的升級迭代,還是各平臺內(nèi)容渠道的豐富完善,全棉時代始終站在用戶角度設(shè)計好購物的每一個環(huán)節(jié),設(shè)身處地的為用戶營造良好的體驗?zāi)Ｊ?將“安心、幸福感、可持續(xù)”的全棉生活方式,貫徹進服務(wù)的每個細節(jié)中。

　　全棉時代 818音樂節(jié),會員狂歡專屬福利

　　每月18日是全棉時代會員日,而8月18日則是全棉時代一年一度的超級會員盛典。今年,恰逢全棉時代會員數(shù)量突破2000萬,除了線上線下全渠道聯(lián)動,以多重產(chǎn)品優(yōu)惠回饋會員外,全棉時代也將發(fā)起818全棉音樂節(jié)系列活動,具有治愈力量的暖心音樂,傳遞品牌溫度,給會員帶來極具視覺、聽覺的超級福利。

　　全棉時代在提供品質(zhì)的生活棉品時,更倡導(dǎo)一種舒適、健康、環(huán)保的生活方式,而這種生活方式的最佳踐行者,就是全棉時代的每位會員。全棉時代818棉粉音樂節(jié),正是品牌與會員進行情感鏈接的路徑,在這趟美妙的音樂之旅中,全棉時代希望聽見更多會員的分享與發(fā)聲。