創意至臻新領域 ，品質匠心十余載

　　——訪廣州倪裳電子商務科技有限公司CEO羅云

　　衣食住行是人類生活過程中不可或缺的一部分，屬于生活基本需求。改革開放后，隨著大眾生活水平的逐漸提高，社交場所的增多，以及功能性場所的增多等都極力促使服裝行業改革創新，實現并完成全品牌、多品類的升級以及個性化、場景化需求的滿足。

　　廣州倪裳電子商務科技有限公司(以下簡稱倪裳電子商務)創建于電商興起、社會服裝需求趨于明朗化之時，創始人羅云創建羅衣(ROEYSHOUSE)品牌，主要專注一個場景點，將其做到極致。十二年的風風雨雨以及品質堅守使得羅衣斬獲了大批量粉絲，倪裳電子商務也從最初的終端售賣，發展至現在集設計、生產、售賣、維護等一體的全體系產業體系。

　　不甘平庸勇創業， 創新設計領品牌

　　跨行轉業進入一個全新的領域，除了要有足夠的勇氣，還要足夠的熱情和喜愛，顯然羅云兩者兼顧。2007年，在正式進入服裝行業之前，羅云一直從事醫療行業，因對服裝的熱愛與對當時日復一日工作的厭倦，內心渴望闖蕩一番、飛翔天際的她毅然辭職，加入了服裝行業。

　　創業之初，首先對服裝行業市場細微要點進行了初步了解，然后她就選定位置，創建了第一家實體店。盡管當時羅云還沒有自己的品牌，要去市場挑選購進貨物，但憑借其睿智的眼光及獨到的見解與審美，羅云將實體店生意做得風生水起。正當其事業發展如旭日東升時，羅云將服裝市場女裝品類做了一次全面刨析，將目光鎖定在職業女裝品類，剔除其他品類，羅云堅信只要在此單品類內做到豐富多樣，做到精巧極致，即是成功。2008年，羅云與其先生共同創立職業女裝品牌羅衣(ROEYSHOUSE)，創建廣州倪裳電子商務科技有限公司，并致力于打造優雅知性的女裝，帶來一種“力量”，希望女性從羅衣服飾中找到自信與從容，實現更好的自己。

　　羅衣創建時期，正值淘寶等電商平臺迅速崛起之時，緊跟時代步伐的羅云將實體店的部分重心轉移至電商平臺。在進行巨大的廣告投資銷售后，羅云發現在產品質量無法得到保證的情況下，選擇羅衣的大都只是一次性消費，無法留存顧客，也無法完成轉化;與此同時，職業女裝品類過少，無法滿足顧客的需求，在此情況下投入廣告導致店面營運出現虧損狀態。

　　了解問題癥結所在的羅云開始對癥下藥，她開始組建自己的團隊，創立真正的服裝行業職業女裝領先品牌。自此，羅衣專注線上電商平臺，培養專業的設計團隊，尋找合適的生產商，在產品質量、服裝風格、服裝品類等多重方面做到了時尚、統一又兼具實用性與高性價比。與此同時，羅衣也吸引了大量的粉絲，收獲了眾多忠實顧客，并形成了消費者的口口相傳的的口碑效益。

　　聚焦質量保優勢 ，創意設計向一流

　　羅衣創建至今已十二年，在此期間，羅云及其團隊對產品質量及產品風格極其重視。羅云坦言：“電商品牌要有自己的風格和審美，有自己的核心DNA，品牌才可能被更多人記住，隨即才會產生信賴與復購好評。”

　　談及產品質量如何把控、生產廠商合作標準時，羅云表示：“目前，羅衣所有產品的設計都是由我親自督導;生產方面，羅衣選擇廠商的標準即是做連鎖品牌的工廠，大部分都達成戰略性合作，服裝面料方面由設計根據服裝款式以及試穿的效果親自挑選;除此之外，每天都有專人去工廠跟單，只要質量不合格或有任何問題隨時解決。羅衣已走過十二年的時光，正是因為信賴的產品品質，才能夠沉淀很多優質的顧客與信任度。”如今，羅衣以線上電商平臺服務為主，因為其服裝風格與品質保證，使羅衣實際的消費者留存率與轉化率獲得大幅度的提升。

　　服裝行業作為大眾生活基本需求，行業競爭力顯而易見，羅衣能在女裝細分領域職業女裝占得一席之地，一定有其獨到的優勢。羅云表示：“一個企業能夠實現良性發展，并在行業內領先一定有其核心競爭力優勢所在。羅衣發展至今，優勢有三，第一，多年來，偏都市、優雅的風格受到女性喜愛;第二，積累東方女性修身版型設計經驗，讓產品展現東方女人優雅自信的美;第三，客戶維護，這方面公司投入了很多心思與精力：目前，公司有近100個手機號都存滿了客戶的聯系方式，我們有專員會第一時間與客戶溝通，并向公司及時反饋問題，在我們出新品的時候亦會傾聽他們的意見，包括面料的選擇、版式的設計等等，因為他們不僅是購買者，還是使用者，羅衣的合作者，更是傳播者。”

　　聚焦質量保優勢，創意設計向一流。羅衣自創建至今一直追求的不止是單純的職業女裝，更是小資都市女性追求優雅精致生活的狀態，這也是羅衣區別于其他職業女裝品牌，而且深受大眾喜歡追捧的原因所在。

　　定風格塑品牌， 新規劃現魅力

　　近年來，我國現代職業女性對職業裝審美有了更高的要求，職業女裝設計不再局限于白襯衫和西裝，而是有了更多的造型突破。羅衣汲取歐洲優雅美學，在經典與現代簡約中找到平衡的表達，為都市女性消費者提供一種融合的新風格。正是這種垂直統一的風格造就了羅衣文化的輸出。羅云表示，羅衣在入駐唯品會后，銷量遞增，平臺負責人更是直言：“羅衣是近5年來入駐平臺后爆發力最強的品牌。”

　　面對此殊榮，羅云表示：“從一個熱愛者變成一個專業者，中間付出不少，我每年會抽出至少兩個月的時間去國外學習，將那些時尚前沿東西帶回來融入到羅衣的設計中，去提升我們的創設品質，迎合市場消費者。”

　　未來在商業環境發生變化的情況下，競爭激烈的市場行情使得細分市場成為必然，服裝行業要想持續穩定的發展，必須針對細分市場做出適應性調整，提前布局才能夠抓住機遇。談及羅衣的未來發展規劃，羅云表示：“社會在發展，時代在變革，我認為企業未來的發展都將離不開粉絲經濟，因此私域流量的打造異常重要，這將使留存率與轉化率永遠呈現正比的關系。未來，羅衣將在做好現階段平價職業女裝的同時，開設高端品牌，生產高端品牌產品。除此之外，還將創建線下體驗店，另外在塑造品牌，提升品牌曝光度，增強品牌知名度方面也將繼續開展小紅書、抖音直播等自媒體傳播曝光，同時也會加強與明星的合作，全方位展開品牌輸出鋪設。”

　　現階段，社會經濟的持續變革以及平臺的不斷衍生，促使眾多創業者紛紛試水。對此，羅云指出：“電商平臺看似門檻較低，經營不難，實則不然，它對經營者以及你的產品有非常高的要求，因此，如果不能保證你的產品質量，就不要輕易試水，簡而言之，你試水的過程即是傷客的過程，也是失敗的過程。”

　　當今，隨著5G的鋪設將更大程度地加快全民帶貨時代的到來，直播賣貨將成為未來主銷售渠道之一，服裝品牌應順勢推出相關賣貨模式，搶占“直播經濟”市場。除此之外，IP合作賦能，跨界合作越來越火，許多的品牌都想要通過這種方式打造出“1+1>2”的效能。2020年，超級IP時代趨勢更加明顯，參與其中的服裝品牌將更迅速贏得一片市場。期待未來，羅衣能在羅云的帶領下，拓寬更廣的市場，抓住隨之而來的機遇與挑戰，再創佳績和輝煌。