商務 & 財經
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2021年8月18日,簡一集團董事長李志林在“從心出發·讓家人住得更好”2021簡一3.0戰略升級發布會上正式宣布,將進行3.0戰略的全面升級,將簡一打造為溫暖型企業。“溫暖型”聽起來,是一個頗為務虛的詞,立足于品牌戰略層面來發布,卻說明簡一是認真的。要做“溫暖型”企業,簡一是務虛還是務實? ![]() 簡一集團董事長李志林 什么是“溫暖型”企業? 什么是“溫暖型”企業?李志林在發言中將其總結為:“真誠利他,為客戶創造價值,為社會做出貢獻的企業。”他認為,企業的發展有五個層次:0.0企業為交易型、1.0企業為產品型、2.0企業為方案型、3.0企業為溫暖型、4.0企業為光明型,“前三個階段是在滿足客戶的物質需求,后兩個階段則是在滿足客戶的精神需求。”簡一要做的,是后者。 李志林分析道,簡一前20年已經走過了前面三個階段的歷程,打好了產品和服務的基礎。“接下來的3.0戰略,我們在滿足客戶物質層面需求的基礎上,還需要滿足客戶的精神需求,為客戶創造無形價值。這分為溫暖型和光明型兩個階段,溫暖型從客戶內心出發,核心是要有一顆利他之心,這個過程可能要花十年、20年甚至30年,然后才是光明型。” ![]() 發布會現場 道與術的博弈 將“溫暖型”企業作為品牌戰略,折射的是瓷磚行業道與術的博弈。 中國建筑瓷磚行業品牌林立,為了擴大市場集中度,各大品牌紛紛使出了“渾身解數”,從材質到價格,從花色到品類,以最近大熱的巖板為例,不少品牌開始以巖板為主線,謀劃全新的增量市場。但縱觀瓷磚行業,卻鮮有瓷磚品牌自始至終地一以貫之,至于瓷磚行業的文化IP,更是鳳毛麟角。 ![]() GANI簡一品牌形象畫 ![]() GANI簡一超級符號 簡一算是一個。2009年,簡一開創了大理石瓷磚品類,打破了高端場所用大理石,低端場所用瓷磚的市場格局,成功開辟了瓷磚高端市場藍海;2016年,簡一開始從生產型制造向服務型制造轉型,再度引領了瓷磚品牌發展全新風尚;如今,在其他瓷磚品牌紛紛轉向巖板和全屋定制時,簡一不僅繼續堅守“瓷磚”陣地,而且將打造“溫暖型”企業上升到品牌戰略高度,以為消費者服務的本心,跳脫“術”的血拼,以文化之“道”,回歸情感本源,打造簡一獨有的精神文化IP。 對于當下主流消費群體而言,他們在關注材質、品質的同時,也更注重與品牌之間審美、情感的共鳴。簡一“溫暖型”企業的升級,是大勢所趨,也是簡一品牌突破自我的必經之路。 挑戰與考驗 堅守大理石瓷磚品類,打造“溫暖型”企業,簡一在迎來自身更大成長可能性的同時,也面臨著更大的挑戰與考驗。 號稱有著“萬億市場”的巖板品類興起,簡一能否依靠大理石瓷磚這一單一品類“扛”過巖板風口?全屋定制浪潮中,渠道分化嚴重,簡一如何堅守已有的渠道優勢,并開拓出一張更大更全面的營銷網絡……一切,尚是未知。 ![]() 佛山市陶瓷行業協會秘書長尹虹(左)與簡一集團董事長李志林(右) 共同為“GANI簡一”揭幕 但可以預知的是,簡一憑借19年來的積淀,已經在大理石瓷磚品類構建起了其他品牌難以逾越的護城河,再加上獨家的0.5mm密縫連紋鋪貼工藝,以及相對成熟的成品交付OK服務體系,簡一優質而差異化的服務標簽正在被更多消費者認可,“以真誠利他之心 為客戶創造價值”,在3.0戰略的指引下,以切實可行的行動走進更多客戶的內心。相信對于簡一而言,只是時間問題。 |
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